RESILIÊNCIA E PRODUTIVIDADE

Melhore as suas competências para aumentar a conversão de vendas. Após a crise do Covid-19, agora é o momento de estabelecer contacto com os clientes, antigos e novos e requalificar os seus profissionais de vendas nas áreas de desenvolvimento e prospeção de negócios e questionamento e escuta ativa.

Assegure que a sua organização e os seus serviços estão no “top of mind” dos seus clientes e conheça as oportunidades que podem ser convertidas.

 

SAIBA MAIS

PREÇO

First Edition Premium Pack – 380€ por pessoa, limitado a um máximo de 10 pessoas (Programa Corporate – 3800€)

DURAÇÃO

Plano de 4 semanas com VILTS e Plano de Acompanhamento de atividades práticas

DESTINATÁRIOS

Equipas comerciais, líderes e gestores organizacionais.

OBJETIVO

Construir o capital psicológico nas pessoas que compõem as equipas de vendas, preparando-as para ultrapassar as dificuldades e iniciar um processo de treino que lhes permita reativar as competências adormecidas por falta de prática.

RESULTADOS

Após a conclusão deste programa, terá competências para:
  • Identificar os elementos que tornam uma organização resiliente e impactam positivamente a sua performance;
  • Compreender as forças e as fraquezas da organização e dos seus membros;
  • Apresentar a organização, os produtos e as soluções de forma criativa;
  • Encarar o futuro com maior otimismo e conceber um plano de ação concreto;
  • Analisar armadilhas de pensamento e trabalho sobre a resiliência mental;
  • Reconhecer o impacto do stress na performance dos seus profissionais;
  • Incentivar a comportamentos resilientes;
  • Saber como desafiar pensamentos negativos e transformá-los em ideias positivas.

Estratégia para aumentar a conversão de vendas
Learning Journeys

Resiliência
Objetivo: Preparar os gestores para lidar com o clima cada vez mais complexo e desafiante em que se espera que estes operem.

Programa:

  • Bem- estar – Compreender melhor o seu próprio bem-estar psicológico para melhor gerir e apoiar os membros da sua equipa.
  • Confiança – Aumentar a confiança na gestão de problemas relacionados com o stress dentro da sua equipa.
  • Consciencialização emocional – Ajudar equipas a lidar com o stress e ameaças ao bem-estar, desenvolvendo capacidades de autorregulação e de resolução.
  • Resiliência pessoal.
  • Gestão emocional – Proteger o bem-estar da equipa melhorando as estratégias de gestão emocional e resiliência.
  • Envolvimento e resiliência organizacional – Manter as equipas envolvidas, motivadas e a atuar em níveis ótimos, construindo uma organização resiliente.
On target (120 minutos)
Objetivo: estabelecer uma base poderosa para a atividade de prospeção.

Programa:
  • Segmentação e Preparação – selecionar a abordagem apropriada, incluindo diferentes fontes de dados e elaborar uma “razão para contactar”.
  • Criar objetivos – para garantir que os contactos têm um propósito forte e conduzem à tomada de decisão ou à recolha de informações.
  • Obter a atenção do cliente – criar energia emocional desde o início.
  • Pré-Gerir objeções – preparar-se para potenciais objeções com antecedência..
  • Criar uma mensagem apelativa – utilizando tudo o que foi referido em cima.
Sou todo ouvidos (120 minutos)
Objetivo: dotar os participantes com as competências necessárias de escuta ativa.

Programa:
  • A função de questionar – na construção de afinidade, na credibilidade das relações e no controlo global da interação.
  • Motivar o cliente – para responder a perguntas tendo em mente as suas necessidades e interesses.
  • Tipos de perguntas – como e quando utilizá-las, incluindo uma estratégia de questionamento.
  • Obter informação – e como utilizar a escuta ativa para resumir o entendimento.
  • Controlar a estrutura e o fluxo – identificar e gerir os potenciais bloqueios à escuta ativa.

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