Formação Especializada
A nossa Abordagem à Formação
Aprender e implementar ferramentas e competências que aumentem o nível de compromisso dos colaboradores em relação à Saúde e Segurança.
Desenvolver e implementar um modelo de comportamentos com ações específicas para cada nível de liderança na sua organização.
Partilhar experiências e boas práticas relacionadas com atitudes de Saúde e Segurança.
Implementar uma metodologia e um programa estruturado de formação e desenvolvimento.
Definir e comunicar a sua Cultura de Saúde e Segurança.
Formações
Disponibilizamos percursos temáticos, criados para responder a diferentes desafios organizacionais:
Liderança
- Comunicação assertiva e empática
- Escuta ativa e feedback
- Construção e Gestão de equipas de alta performance
Excelência em Vendas
- Técnicas de vendas
- Visão estratégica de negócio
- Mapeamento e Gestão de contas estratégicas
- Melhorar performance de vendas
- Venda orientada para soluções
- Tratamento de objeções
Desenvolvimento Pessoal
- Gestão de tempo
- Organização e planeamento; Tomada de decisão
- Resolução de problemas
- Negociação
- Inteligência emocional
Mundança e Inovação
- Gerir a mudança e liderar a inovação
Experiência do Consumidor
- Experiência de atendimento e suporte
- Experiência digital e tecnológica
- Experiência de produto/serviço
- Experiência de Marca
- Experiência Sensorial e Emocional
Cultura de Segurança
- Sensibilização de Cultura de Segurança
- Liderança para a Segurança
- Análise de Riscos e Perceção de Perigos
- Comunicação em Segurança
- Comportamentos Seguros
- Procedimentos e Regras de Ouro
Outros Cursos
- RGPD
- Diversidade e Inclusão
FORMAÇÃO ESPECIALIZADA
Disponibilizamos formações especializadas em diversas áreas, para responder a diferentes desafios organizacionais: